Owoce naszej pracy, wiedzy i doświadczenia

Infolinia internetowa.  Głosowe połączenia online

Infolinia VoIP to nowy kanał komunikacji na stronie internetowej, umożliwiający użytkownikom  połączenia głosowe online z konsultantem za pośrednictwem telefonu i/lub komunikatora.

Ofertę kierujemy do firm z sektora B2C (banki, agencje ubezpieczeniowe i instytucje finansowe), które pragną ułatwić Klientowi dostęp do informacji o firmie i jej produktach.

Rozwiązanie pozwoli efektywnie kosztowo i bez angażowania technicznego zaspokoić potrzeby w zakresie komunikowania się Klientów z firmą. Umożliwi łatwy dostęp do wiarygodnego źródła najbardziej aktualnych informacji o oferowanych usługach, a także przyczyni się do  budowania wizerunku nowoczesnej firmy, wykorzystującej najnowsze technologiczne osiągnięcia.

Zalety infolinii internetowej:

• powiązanie numeru infolinii naziemnej z kontem komunikatora internetowego nie wymaga zakupu osobnego numeru telefonicznego
• wykonywanie połączeń wprost z komputera na infolinię firmy, bez konieczności pamiętania jej numeru i sięgania po telefon

Produkt jest wdrażany przez Blue Services Sp. z o.o. (Grupa Blue Media)