Baza wiedzy

ECOMMERCE

Zwroty w e-commerce – jak je ułatwić klientom?

Najbardziej popularną formą zwrotu towaru jest darmowe odesłanie zakupionych produktów przez Paczkomat InPost. Korzysta z niej 46% badanych.

#ecommerce #szybkie zwroty #zwroty #obsługa klienta #sklepy internetowe CZYTAJ WIĘCEJ

EKOLOGIA

Na czym polega chargeback i jak z niego korzystać?

Chargeback to forma zabezpieczenia konsumenta, która chroni użytkowników kart płatniczych przed błędami w transakcjach, oszustami lub sytuacjami losowymi.

#zwroty #chargeback CZYTAJ WIĘCEJ

ECOMMERCE

Świąteczna obsługa klienta w sklepie internetowym

Obsługa klienta może być kluczem do sukcesu w okresie przedświątecznej gorączki zakupowej. Sprawdź, jak przygotować e-sklep na wzmożony ruch...

#zwroty #obsługa klienta #sklepy internetowe #dostawa #chatboty CZYTAJ WIĘCEJ

ECOMMERCE

Jak ograniczyć liczbę zwrotów w e-commerce?

Czy nowoczesna technologia pomoże rozwiązać dotkliwy problem e-handlu, jakim są zwroty? Co mogą zrobić e-sprzedawcy by zmierzyć się z tym wyzwaniem?

#sprzedaż online #zwroty #sklepy internetowe CZYTAJ WIĘCEJ

ECOMMERCE

Formularz odstąpienia od umowy – jak ułatwić sobie i klientowi nieprzyjemną procedurę zwrotu towaru?

Z artykułu dowiesz się, jak przygotować formularz odstąpienia od umowy, aby ułatwić sobie i klientom przejście przez procedurę zwrotów.

#sprzedaż online #zwroty #sklepy internetowe CZYTAJ WIĘCEJ

ECOMMERCE

Co zyskujesz, a co tracisz na darmowych zwrotach?

Prowadzisz sklep internetowy i zastanawiasz się, czy w Twoim wypadku warto wprowadzić darmowe zwroty? Wielu przedsiębiorców staje przed tym samym dylematem.

#sprzedaż online #zwroty #dostawa CZYTAJ WIĘCEJ

ECOMMERCE

Zwrot towaru zakupionego w sklepie internetowym – jakie prawa przysługują klientowi i sprzedawcy?

Zwroty są stałym elementem e-handlu. Jeśli prowadzić sprzedaż internetową – sprawdź, jakie prawa związane zwrotami obowiązują klientów i sprzedawców.

#ecommerce #sprzedaż online #zwroty CZYTAJ WIĘCEJ

ECOMMERCE

Szybkie zwroty w ecommerce

Wygodny i najlepiej darmowy zwrot zakupionego towaru to wartość, której od e-sklepów oczekują klienci – wynika z badania Blue Media. Odpowiadając na tę potrzebę Płatności Online Blue Media oferują sklepom gotowe rozwiązanie, które upraszcza i przyspiesza obsługę zwr...

#ecommerce #płatności online #zwroty CZYTAJ WIĘCEJ